我們?yōu)槭裁磿?huì)尬聊,看這幾點(diǎn)就夠了
無論是在生活還是職場中,聊天是拓展人際關(guān)系和社交的重要手段。然而,很多小伙伴都難免在職場和生活中遭遇尬聊的情況。聊著聊著,喜歡的姑娘也走了,朋友也疏遠(yuǎn)了,工作溝通也屢屢不順。但請(qǐng)大家不要擔(dān)心,聊天作為一種人際溝通的技能,是可以通過技巧和練習(xí)掌握的!只要明白聊天的本質(zhì)和方法,你也可以能說會(huì)道。
還記得我入職實(shí)習(xí)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)夸我簡歷寫的不錯(cuò)。
我一激動(dòng),回了一句:“我覺得您說得對(duì)?!?/span>
為此,我被同事們調(diào)侃了三天。
我們?yōu)槭裁磿?huì)遭遇尬聊呢?什么樣的人容易把天聊尬?
— 1 —
那些聊天聊成演講現(xiàn)場的人
生活中我們很怕遇見一種人,自己一個(gè)人高談闊論,不給對(duì)方留話語空間,或者話都說不清卻要求別人理解他的意思。
他們?cè)皆谧约旱恼Z言世界里洋洋得意,我們聽得越很生氣。
自我沉醉在獨(dú)白式的對(duì)話之中,只會(huì)把天聊得又沉又醉。
不少人會(huì)將自己的不善言辭以「直率」之名轉(zhuǎn)移,也會(huì)將自己的不善傾聽以「自嗨」為轉(zhuǎn)移,卻不曾努力去改善自己的聊天方式。
壞習(xí)慣的結(jié)果就是,聊天的時(shí)候,既無法真實(shí)地表達(dá)自己的態(tài)度,也無法真正地理解對(duì)方的想法。
其實(shí),這種情況是可以避免的。只要稍微引導(dǎo)對(duì)方表達(dá),自己少說多聽,形成互動(dòng),就有可能促成相互的理解。
精神科醫(yī)生馬克·郭士頓分享了一種避免自己話嘮的「交通燈法則」:
在談話的前20秒鐘,你面前的燈是綠的,只要你的談話內(nèi)容與對(duì)方有關(guān),他是會(huì)喜歡你的;
接下來的20秒鐘,燈是黃的,人們開始對(duì)你的談話內(nèi)容逐漸失去興趣,認(rèn)為你啰嗦;
在40秒鐘的時(shí)候,燈變紅了,這個(gè)時(shí)候你最好停下來;
除非你非常善于交談,不然凡是說話超過半分鐘的人,都會(huì)讓對(duì)方覺得嘮叨。
當(dāng)我們察覺到對(duì)方?jīng)]有繼續(xù)談下去的欲望時(shí),聽聽對(duì)方是怎么說的吧,別自己唱獨(dú)角戲。
否則強(qiáng)迫別人聽我們的廢話只有兩種后果:
一、他很想懟回你;
二、他很不想理你。
無論是哪種可能,都會(huì)營造出一種微妙而尷尬的氣氛。
— 2 —
那些時(shí)刻端著故作高深狀的人
自從知識(shí)付費(fèi)火了以后,越來越多的人開始推崇使用類似于「30分鐘有效溝通」、「精準(zhǔn)表達(dá)」、「一分鐘講清楚你的方案」這樣的課程。更高效地對(duì)外表達(dá)自己的想法,更有效率的交流難道不是好事嗎?
是的,運(yùn)用這種純粹邏輯的技能和方式,說話確實(shí)高效不少。但是,它也讓一個(gè)人,變得越來越無聊。
直接、簡單的表述有時(shí)候少了些「人情味」。
特別是離開了工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,面對(duì)自己的親人朋友的時(shí)候,如果還是習(xí)慣性地用射箭那樣直戳要點(diǎn)的邏輯去聊天,話題十有八九會(huì)被聊死。
那些容易把天聊死的人就像冰塊,長期以往,我們也會(huì)漸漸遠(yuǎn)離那些經(jīng)常把話題送到冰點(diǎn)的尬聊天尊。
孟子說:「人之患在好為人師?!?/span>
聊天如果太執(zhí)著于「術(shù)」,而不在意「道」,懂得多反而容易變成說教。
那部熱播的電視劇你看了嗎?女主的人設(shè)好溫柔好善良哦~
你傻不傻,世上哪有這么多灰姑娘,電視劇里都是騙你們這些小孩子的,有空多讀點(diǎn)書吧,推薦你一本書《提高智商 XXX 》好好研讀一下。
誰遇到這樣的人不會(huì)遠(yuǎn)離三分?我們不是在課堂,更不是在聽老媽嘮叨。
帶著「說教」的語氣去「聊天」往往會(huì)讓話題止步,說好聽了這是好為人師,說不好聽這就是情商低。
如果下次再遇到這樣把聊天跟說教混為一談的人,當(dāng)他言之有理的時(shí)候,淡定地回一個(gè)「哦」即可。
— 3 —
那些不自信、不敢表達(dá)態(tài)度的人
我在生活不缺乏這樣的案例:
一對(duì)男女,眼神來電,看對(duì)方一眼就不由心頭小鹿亂撞。時(shí)刻關(guān)注著另一方,卻不敢將心意表達(dá)出來,總害怕會(huì)說錯(cuò)話,場面尷尬。不知不覺間就錯(cuò)失很多更進(jìn)一步,喜結(jié)良緣的機(jī)會(huì)。
越怕說錯(cuò)話,尬聊的可能性反倒更大。
微信上經(jīng)常能見到一些丟表情包像轟炸機(jī)一樣的人。
斗圖永遠(yuǎn)斗不過他,一旦見面了就安靜地坐在小角落悶不吭聲。
線下沒有了表情包,直接影響了他的正常表達(dá)。
還有一些人,面對(duì)面聊天的時(shí)候只會(huì)傻笑,對(duì)方說什么她都回:「對(duì)對(duì)對(duì)」,「是啊,我也是這么想的」……
這兩類人表面上是營造了和諧的氛圍, 實(shí)際上卻是潛意識(shí)的社交恐懼,讓他們下意識(shí)地用看似「詼諧」、「附和」的方式,去掩飾真正的尷尬和緊張。
他們傾聽了很多,卻不知如何表達(dá);他們怕說錯(cuò)話,也怕對(duì)方無法接話。既害怕自己不受歡迎,更害怕為對(duì)方帶來麻煩,所以暗暗地做一個(gè)旁聽者。
說話謹(jǐn)慎一點(diǎn)、有品位一點(diǎn)、學(xué)會(huì)傾聽一點(diǎn)、站在別人的立場想事情、順著別人的話講下去,這些都沒有問題。
只是你有沒有想過,這樣的聊天也很容易得到「噢,你這話我沒法接」的反應(yīng),因?yàn)槟阏?strong>逼對(duì)方唱獨(dú)角戲。
害怕聊得不好,害怕三觀和別人不同,都是不自信的心魔。
每個(gè)人都應(yīng)該有自己獨(dú)立的思想,而思想也只有在碰撞之后才能產(chǎn)生火花。
想和對(duì)方真正交心,勇敢地表達(dá)態(tài)度,對(duì)外開放自己才是最好的聊天方式。
聊天,不是商業(yè)會(huì)晤,不是專業(yè)思辨,不是政治談判。
聊天,是正常人類閑談、打趣、消遣的方式。
聊天的最佳境界是一定要讓自己和對(duì)方感到快樂。